Zapewniamy stabilność i bezpieczeństwo produkcji – zarówno w naszej firmie, jak i u naszych Klientów.

Polityka prywatności Laser Spec Sp. z o.o.

Stan na dzień 29 marca 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych przez Laser Spec Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (dalej: „Laser Spec”, „my”, „nasza spółka”). Celem dokumentu jest spełnienie obowiązków informacyjnych wynikających z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO). Polityka prywatności ma charakter informacyjny i dotyczy witryny internetowej https://laserspec.eu oraz innych kanałów kontaktu opisanych poniżej.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Laser Spec Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Gwarków 53, 43-143 Lędziny, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000540262, numer NIP 6462935886, REGON 243706105. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się pisemnie na adres siedziby lub przez e-mail biuro@laserspec.pl oraz pod numerem telefonu 32 216 14 35.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

2.1 Dane zbierane podczas kontaktu z Laser Spec

  • Formularze kontaktowe i zapytania e-mail. Gdy przesyłają Państwo zapytania dotyczące oferty, zamówienia lub współpracy (np. na adresy zlecenia@laserspec.eu, oferty@laserspec.eu lub biuro@laserspec.pl), prosimy o podanie danych identyfikacyjnych (np. imię, nazwisko, nazwa firmy) oraz danych kontaktowych (adres e-mail, numer telefonu). Dane te są potrzebne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty, zawarcia i wykonania umowy oraz obsługi posprzedażowej.
  • Rejestracja użytkowników (jeżeli dostępna). Gdy zakładają Państwo konto w serwisie lub uczestniczą w zamkniętej strefie wiedzy, prosimy o podanie identyfikatora (login, adres e-mail) oraz hasła. Dane te są przechowywane w profilu użytkownika.
  • Dane podawane w komentarzach. Witryna umożliwia pozostawienie komentarzy pod wpisami. W takim przypadku zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, adres IP oraz podpis Państwa przeglądarki, co pomaga wykrywać spam.
  • Newsletter i marketing. Jeżeli zdecydują się Państwo zapisać na newsletter, będziemy przetwarzać adres e-mail w celu przesyłania informacji handlowych na podstawie zgody. Dane marketingowe można w każdej chwili wycofać, co nie wpływa na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania.
  • Dane z plików cookie. Serwis używa plików cookie, aby zapewnić prawidłowe działanie strony, ułatwić korzystanie z serwisu oraz prowadzić statystyki. Pliki cookie są małymi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika. Służą m.in. do zapamiętywania preferencji, utrzymywania sesji logowania oraz analizowania ruchu. Odwiedzający mogą dostosować ustawienia przeglądarki tak, aby odrzucała pliki cookie; w takim przypadku niektóre funkcje strony mogą nie działać poprawnie.

2.2 Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) – w zakresie niezbędnym do podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy oraz do jej realizacji (np. przygotowanie oferty, obsługa zamówienia, wystawienie faktury).
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) – gdy prawo wymaga od nas przetwarzania danych (np. wystawienie i archiwizacja dokumentów księgowych).
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – w przypadku newslettera, marketingu elektronicznego, kontaktu przez formularze lub publikacji komentarzy; zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) – w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony, obrony przed roszczeniami, prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych usług oraz analizy statystycznej wizyt w serwisie.

2.3 Obowiązek podania danych

Podanie danych ma charakter dobrowolny, ale może być konieczne do zawarcia i realizacji umowy. Brak podania danych może uniemożliwić zawarcie umowy lub skorzystanie z wybranych usług. W przypadku danych zbieranych poprzez pliki cookie, korzystanie z serwisu oznacza akceptację stosowanych plików cookie; zawsze mogą Państwo zmienić ustawienia przeglądarki.

3. Odbiorcy danych i przekazywanie do państw trzecich

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • podmiotom obsługującym systemy teleinformatyczne i świadczącym nam usługi IT,
  • operatorom pocztowym i przewoźnikom, w tym firmom kurierskim realizującym dostawę zamówień,
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze w ramach obsługi naszej działalności,
  • bankom oraz operatorom płatności w związku z obsługą płatności elektronicznych,
  • firmom odpowiedzialnym za marketing internetowy i analizy statystyczne.

W przypadku przekazywania danych do państwa trzeciego, które nie zapewnia odpowiedniego poziomu ochrony, stosujemy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne mechanizmy przewidziane przepisami RODO, aby dane były należycie zabezpieczone.

4. Okresy przechowywania danych

Zgodnie z zasadą ograniczenia przechowywania przechowujemy dane tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Okresy te wynoszą:

Cel przetwarzania Okres przechowywania
Obsługa zapytań i przygotowanie ofert Przez czas trwania korespondencji i do 48 miesięcy po jej zakończeniu.
Realizacja umów i zamówień Przez okres obowiązywania umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa.
Dane w profilach użytkowników Do czasu usunięcia konta przez użytkownika.
Dane przetwarzane na podstawie zgody Do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.
Pliki cookie i dane analityczne Do czasu ich wygaśnięcia lub usunięcia.

Po upływie wskazanych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane przetwarzamy, ma prawo:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody,
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego.

W celu realizacji powyższych praw można skontaktować się z Laser Spec, wykorzystując dane kontaktowe wskazane w punkcie 1.

6. Pliki cookie i technologie śledzące

Nasza strona wykorzystuje różne kategorie plików cookie:

Rodzaj plików cookie Opis
Niezbędne Pliki niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony.
Preferencyjne i funkcjonalne Umożliwiają zapamiętanie wybranych ustawień oraz personalizację interfejsu użytkownika.
Statystyczne / Analityczne Pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z witryny.
Marketingowe Pozwalają na wyświetlanie reklam dostosowanych do zainteresowań użytkowników.

Pliki cookie umieszczane są na urządzeniu końcowym użytkownika tylko za jego zgodą, z wyjątkiem plików niezbędnych do działania serwisu. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia przeglądarki w zakresie plików cookie lub usunąć je ręcznie.

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu ani do profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

8. Zabezpieczenia danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą i uszkodzeniem. Obejmują one m.in. szyfrowanie połączenia (SSL/TLS), zabezpieczenia serwera i baz danych, tworzenie kopii zapasowych, polityki dostępowej oraz przeszkolenie personelu.

9. Zmiany w polityce prywatności

Treść niniejszej Polityki może ulec zmianie w przypadku zmiany przepisów prawa lub stosowanych technologii. Aktualny tekst zawsze znajduje się na stronie https://laserspec.eu/polityka-prywatnosci. Jeżeli wprowadzimy istotne modyfikacje, przekażemy jasną informację na stronie lub w inny zwyczajowo przyjęty sposób.

10. Informacje dodatkowe

Laser Spec działa w sposób odpowiedzialny i transparentny. Wierzymy, że zaufanie buduje się poprzez konsekwentne działanie, jasne zasady współpracy i rzetelną informację na każdym etapie realizacji zlecenia.

Dziękujemy za zaufanie oraz zachęcamy do kontaktu w razie jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony prywatności.